Οι πάγιες εργασίες της ομάδας “Ομάδα Υποδομών Δικτύου Δεδομένων & Τηλεφωνικού Δικτύου” είναι οι κάτωθι:
- Εγκατάσταση και διαχείριση ενεργού και παθητικού εξοπλισμού του Δικτύου Δεδομένων και του τηλεφωνικού δικτύου (διάρθρωση, επίβλεψη λειτουργίας, εντοπισμός και αποκατάσταση βλαβών)
- Εξειδίκευση προτάσεων επικαιροποίησης και αναβάθμισης του εξοπλισμού και των υπηρεσιών του δικτύου δεδομένων καθώς και δημιουργία προτάσεων για νέες υπηρεσίες δικτύου
- Τεκμηρίωση ενεργών στοιχείων δικτύου δεδομένων (δρομολογητές, κόµβοι μεταγωγής, εξυπηρετητές, Firewall, Intrusion Detection & Prevention Systems κ.α.)
- Λήψη, οργάνωση και διαχείριση των αντιγράφων ασφαλείας (backup) του ενεργού δικτυακού εξοπλισμού.
- Υλοποίηση της πολιτικής ασφάλειας για την προστασία του δικτύου δεδομένων από µη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, την αντιμετώπιση περιστατικών παραβίασης της ασφάλειας του δικτύου και την δεοντολογία των υπηρεσιών πληροφόρησης
- Διαχείριση σύνδεσης µε εξωτερικά δίκτυα τα οποία είναι απαραίτητα στα πλαίσια λειτουργίας του ΕΑΠ (Ακαδημαϊκό ∆ιαδίκτυο – GUNet, Εθνικό Ερευνητικό ∆ίκτυο – ΕΔΕΤ, ∆ιεθνή ∆ιαδίκτυα)
- Τήρηση καταγραφών δικτύου δεδομένων και του τηλεφωνικού δικτύου
- Συλλογή και επεξεργασία στατιστικών στοιχείων χρήσης του δικτύου δεδομένων και των υπηρεσιών τηλεματικής
- Επίβλεψη καλωδιακού δικτύου χαμηλών τάσεων του ΕΑΠ
- Μελέτη και σύνταξη Τεχνικών Προδιαγραφών
- Διαχείριση υπηρεσίας εσωτερικής και εξωτερικής ονοματολογίας (DNS)
- Μελέτη, ανάλυση και βελτιστοποίηση της υπάρχουσας υλικοτεχνικής υποδομής
- Διαχείριση υποδομής Virtual Desktop Infrastructure
- Τεχνική υποστήριξη χρηστών (Help -Desk)