Σύστημα Εικονικών Αιθουσών - Cisco Webex

 

Cisco Webex - Οδηγίες χρήσης

Σύστημα εικονικών αιθουσών για τη διεξαγωγή τηλεδιασκέψεων και εξ αποστάσεως μαθημάτων. Πραγματοποιούνται συσκέψεις με επιλογή ή συνδυασμό των παρακάτω:

  • Υπολογιστής
  • Κινητή συσκευή
  • Τηλέφωνο (ήχος μόνο)
  • Τερματικό ή codec τηλεδιασκέψεων σε διαμορφωμένη αίθουσα

Συνδυάζεται άμεσα η σύνδεση και συμμετοχή σε τηλεδιασκέψεις με άλλα συστήματα του ΕΑΠ όπως Skype για Επιχειρήσεις ή Teams.

Webex FAQ

Οδηγίες εγκατάστασης

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την προετοιμασία του Webex στην συσκευή σας:

1. Εγκαταστήστε το Cisco Webex Meetings στη συσκευή σας από το https://hou.webex.com/webappng/sites/hou/dashboard/download. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε υπολογιστή ή κινητή συσκευή με Windows, Mac, Linux (x64), iOS και Android.

Στις κινητές συσκευές iOS και Android μπορείτε να αναζητήσετε απευθείας την εφαρμογή στο αντίστοιχο κατάστημα App Store και Google Play.

2. Συνδεθείτε από υπολογιστή στη σελίδα https://hou.webex.com με το λογαριασμό σας Office 365 (ακαδημαϊκό email) που σας παρέχεται από το ΕΑΠ, εφόσον είστε χρήστες του Πανεπιστημίου, επιλέγοντας επάνω δεξιά στο Sign In το βελάκι -> Office 365.

Στις εφαρμογές κινητών συσκευών iOS και Android επιλέξτε το SignIn μέσω Microsoft και χρησιμοποιήστε τα στοιχεία λογαριασμού σας Office 365 του ΕΑΠ.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην επιχειρήσετε να εισάγετε τα στοιχεία του Office365 στο Sign In μέσω Webex στην σελίδα https://hou.webex.com/ ή στην εγκατεστημένη εφαρμογή υπολογιστή. Η σύνδεση γίνεται μόνο όπου εμφανίζονται οι επιλογές Office 365 ή Microsoft.
Αν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε σύσκεψη με πρόσκληση ή σύνδεσμο συμμετοχής και δεν έχετε κάνει πρώτα Sign In στην σελίδα https://hou.webex.com/ με τα στοιχεία σας Office 365, θα εμφανιστεί σελίδα σύνδεσης με επιλογή με το εικονίδιο του Office icn office365 κατά την εκτέλεση της εφαρμογής Cisco Webex Meetings. Αν έχει προηγηθεί σύνδεση στην σελίδα https://hou.webex.com, επιλέγοντας την συμμετοχή σε σύσκεψη τα στοιχεία σας θα μεταφερθούν αυτόματα στην εφαρμογή, εφόσον φυσικά δεν είναι συνδεδεμένη σε άλλον λογαριασμό που ενδεχομένως χρησιμοποιείτε.

Στην περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα εγκατάστασης ή δεν έχετε δικαίωμα για εγκατάσταση στη συσκευή, μπορείτε εναλλακτικά να χρησιμοποιήσετε για συμμετοχή σε συσκέψεις από υπολογιστή την εφαρμογή προγράμματος περιήγησης (browser) του Webex μέσω του λογαριασμού σας Office 365. Προτείνεται όμως η εγκατεστημένη έκδοση καθώς στην Web κάποιες λειτουργίες εξαρτώνται από το πρόγραμμα περιήγησης. Επιπλέον στην εγκατεστημένη έκδοση μπορούν να διατηρούνται τα στοιχεία σύνδεσής σας για επόμενες συσκέψεις.
Η επιλογή μεταξύ εγκατεστημένης εφαρμογής ή μέσω προγράμματος περιήγησης σας δίνεται κατά την εκκίνηση σύσκεψης ή συμμετοχή από πρόσκληση, σύνδεσμο συμμετοχής ή μέσω Meeting Number. Σε κάθε περίπτωση εφόσον είστε χρήστης του ΕΑΠ βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε με το λογαριασμό Office 365 που σας παρέχεται από το ΕΑΠ. Οι εξωτερικοί χρήστες μπορούν να συνδέονται ως guests.

Τέλος δίνεται η δυνατότητα για συμμετοχή σε σύσκεψη μέσω τηλεφωνικής κλήσης με αστική χρέωση (εξαρτάται από τον πάροχο της τηλεφωνικής σύνδεσης) σε 54 χώρες, καθώς και σύνδεση από codecs τηλεδιασκέψεων σε ειδικά διαμορφωμένες αίθουσες του ΕΑΠ.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι οδηγίες, η διεπαφή καθώς και οι λειτουργίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την έκδοση που χρησιμοποιείτε.


ΜΕΡΙΚΑ ΣΕΝΑΡΙΑ ΧΡΗΣΗΣ:

  • Άμεσες και προγραμματισμένες τηλεδιασκέψεις
  • Ηλεκτρονικές ΟΣΣ, μαθήματα Τμημάτων Ηλεκτρονικής Παρακολούθησης
  • Συναντήσεις πέρα από τις ΟΣΣ σε επίπεδο Τμήματος, Θεματικής Ενότητας κτλ
  • Διοικητικές συσκέψεις μέσω αιθουσών τηλεδιάσκεψης
  • Παρουσιάσεις, ημερίδες, συνέδρια με χρήστες του ΕΑΠ ή εκτός έως 1000 άτομα ανά σύσκεψη

Εγχειρίδια χρήσης
Εγχειρίδιο οδηγιών χρήσης Cisco Webex

Ηλεκτρονικές ΟΣΣ - Τμήματα Ηλεκτρονικής Παρακολούθησης
Σύντομος οδηγός ΟΣΣ - Για καθηγητές

Σύντομος οδηγός ΟΣΣ - Για φοιτητές

Εξ αποστάσεως εξετάσεις - Σύνδεση, εποπτεία και ταυτοποίηση

Σύντομος οδηγός εξετάσεων - Για καθηγητές

Σύντομος οδηγός εξετάσεων - Για φοιτητές

Ρυθμίσεις και εξωτερικοί σύνδεσμοι οδηγιών

Υπεύθυνος διαχείρισης υπηρεσίας

Ομάδα Υποστήριξης Τηλεδιασκέψεων